Điều Khoản & Điều Kiện 789f17

Điều 1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "789f17" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 789f17, truy cập tại địa chỉ https://789f17.io và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của 789f17.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên hệ thống 789f17, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng 789f17 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Nổ Hũ (Slot Game), Đá Gà, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tiền thật": Số dư VNĐ trong tài khoản được nạp từ nguồn tiền hợp pháp của người dùng.
• "Tiền thưởng": Số dư được 789f17 cấp theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia/vùng lãnh thổ mà 789f17 cung cấp dịch vụ, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ nền tảng nào khác).

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 789f17, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
5. Chấp nhận và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều Khoản & Điều Kiện, Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 789f17.
6. Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên hệ thống 789f17. Nghiêm cấm sở hữu hoặc kiểm soát nhiều tài khoản.

789f17 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc vi phạm các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước.

Điều 3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

3.2. Thông báo sự cố: Người dùng phải thông báo ngay cho 789f17 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, mất mật khẩu hoặc bất kỳ dấu hiệu bất thường nào qua email [email protected]. 789f17 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh trước thời điểm nhận được thông báo hợp lệ.

3.3. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể gây chậm trễ trong quá trình xác minh và rút tiền.

3.4. Xác minh danh tính (KYC): 789f17 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Người dùng không hoàn thành xác minh KYC có thể bị hạn chế tính năng rút tiền.

3.5. Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh, trừ khi có vi phạm điều khoản.

Điều 4 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức giao dịch: 789f17 hỗ trợ nạp/rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác.

4.2. Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp/rút tối đa có thể khác nhau tùy theo phương thức và cấp độ tài khoản.

4.3. Thời gian xử lý: Nạp tiền được xử lý trong vòng 2–5 phút. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 2–5 phút; một số trường hợp đặc biệt có thể mất tối đa 24 giờ làm việc.

4.4. Xác minh nguồn tiền: Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 789f17. 789f17 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch từ nguồn không xác định hoặc của bên thứ ba.

4.5. Phí giao dịch: 789f17 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền trong điều kiện thông thường. Tuy nhiên, người dùng có thể chịu phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử theo chính sách riêng của từng nhà cung cấp.

4.6. Ngăn chặn rửa tiền: 789f17 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.

Điều 5 Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

5.1. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 789f17 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng, lỗi thiết bị của người dùng sẽ không được tính.

5.2. Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi tại 789f17 được xác định bởi Hệ Thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp. Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống 789f17 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

5.3. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc tính toán tiền thưởng, 789f17 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. Tiền thưởng phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.

5.4. Từ chối cược: 789f17 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc giới hạn bất kỳ lệnh cược nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 6 Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

6.1. Điều kiện vòng cược: Tất cả các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi của 789f17 đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

6.2. Không lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hoặc khai thác bất hợp lý các chương trình khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược đối lập (hedge betting) nhằm đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự. 789f17 có quyền hủy thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi này.

6.3. Thay đổi khuyến mãi: 789f17 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết cụ thể với người dùng.

6.4. Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được 789f17 quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 789f17:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng 789f17.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Mạo danh nhân viên 789f17, các thương hiệu khác hoặc người dùng khác.
• Khai thác lỗ hổng, lỗi phần mềm hoặc sai sót kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác hay nhân viên 789f17.
• Cố tình can thiệp, làm gián đoạn hoặc tấn công hạ tầng kỹ thuật của 789f17 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng dịch vụ 789f17 cho các mục đích thương mại trái phép hoặc bán lại dịch vụ cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 789f17.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 8 Quyền và Trách Nhiệm của 789f17

789f17 có các quyền và trách nhiệm sau đây trong quá trình vận hành nền tảng:

Quyền của 789f17:

• Tạm dừng, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào vì mục đích bảo trì, nâng cấp hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Yêu cầu xác minh danh tính, nguồn gốc tiền và thông tin bổ sung từ người dùng bất kỳ lúc nào.
• Đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Hủy bỏ và điều chỉnh các giao dịch phát sinh từ lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.
• Cập nhật, sửa đổi Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào.

Trách nhiệm của 789f17:

• Vận hành nền tảng ổn định, an toàn và bảo mật theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất có thể.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật đã công bố.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền đúng hạn theo cam kết dịch vụ.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua các kênh chính thức.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng đối với điều khoản dịch vụ.

Điều 9 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 789f17, người dùng chịu trách nhiệm:

• Tuân thủ toàn bộ quy định trong Điều Khoản & Điều Kiện này và mọi chính sách liên quan của 789f17.
• Đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý của người dùng.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Không sử dụng dịch vụ 789f17 khi đang trong tình trạng say rượu, bị ảnh hưởng bởi chất kích thích hoặc không đủ năng lực phán đoán.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 789f17 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Báo cáo kịp thời mọi sự cố kỹ thuật hoặc giao dịch bất thường cho đội ngũ hỗ trợ 789f17.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm và Bảo Vệ Người Dùng

789f17 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Người dùng có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày khi cần thiết.
• Lịch sử cược: Tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch và cược để tự đánh giá thói quen chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần hoặc các tổ chức hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Việt Nam. 789f17 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.

⚠️ Cá cược có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy đặt ra giới hạn và chơi trong khả năng tài chính của bạn.

Điều 11 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789f17 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng, sự cố hạ tầng viễn thông hay quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm điều khoản này hoặc do hành vi gian lận của bên thứ ba.
• Nội dung, tính chính xác hay độ tin cậy của thông tin do bên thứ ba cung cấp thông qua nền tảng.
• Độ trễ hoặc thất bại trong việc xử lý giao dịch do lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Trách nhiệm pháp lý tổng cộng của 789f17 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 12 Giải Quyết Tranh Chấp

12.1. Quy trình khiếu nại: Trước khi khởi kiện, người dùng phải gửi khiếu nại bằng văn bản đến 789f17 qua địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan. 789f17 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.

12.2. Thương lượng: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

12.3. Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc tính toán tiền thưởng, hệ thống ghi nhận của 789f17 được xem là bằng chứng có giá trị pháp lý và là căn cứ cuối cùng để giải quyết, trừ khi có lỗi kỹ thuật được 789f17 thừa nhận bằng văn bản.

Điều 13 Luật Áp Dụng

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này, nếu không giải quyết được bằng thương lượng, sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Điều 14 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ 789f17 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ngôn ngữ chính) và Tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ 789f17 luôn sẵn sàng phục vụ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và trên toàn quốc, đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp.